← Povratak na obrazac

Izjava o privatnosti i korištenju osobnih podataka

ZFK — Zagreb Firma Kava poštuje privatnost posjetitelja i obrađuje osobne podatke u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Voditelj obrade i kontakt

Za pitanja o ovoj izjavi ili obradi osobnih podataka možete kontaktirati ZFK — Zagreb Firma Kava na adresu zagrebfirmakava@proton.me.

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o podacima koje navedete u obrascu, možemo obrađivati ime i prezime, adresu e-pošte, telefonski broj, vrstu prostora, interes za aparat ili kapsule, odabrani model, odabrane kapsule i količine, sadržaj poruke te podatke potrebne za odgovor na vaš upit.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Podatke koristimo kako bismo zaprimili i obradili vaš upit, odgovorili vam, po potrebi razmotrili vaš interes za ponudu te poduzeli korake na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora. Podatke ne koristimo za slanje promidžbenih poruka samo zato što ste poslali upit; za takvu svrhu zatražit će se zasebna odgovarajuća osnova.

Obrada se, ovisno o okolnostima, temelji na vašem zahtjevu za poduzimanje predugovornih radnji, legitimnom interesu za odgovaranje na zaprimljene upite i/ili drugoj primjenjivoj pravnoj osnovi.

4. Je li davanje podataka obavezno

Podaci označeni zvjezdicom u obrascu potrebni su za slanje i obradu upita. Ako ih ne navedete ili ne potvrdite obveznu suglasnost iz obrasca, možda nećemo moći zaprimiti vaš upit putem obrasca. Slanje upita e-poštom je alternativni način kontakta.

5. Način obrade i primatelji

Podaci se obrađuju elektronički i koriste se samo u mjeri potrebnoj za navedene svrhe. Podacima mogu pristupiti osobe koje obrađuju upit za ZFK te pružatelji tehničkih usluga nužni za rad stranice, obrasca i e-pošte, u opsegu potrebnom za pružanje tih usluga i uz primjenjive zaštitne mjere. Obrazac na ovoj stranici koristi vanjsku uslugu za prosljeđivanje poruka; njezina pravila privatnosti i uvjeti također se mogu primjenjivati na tehničku obradu poruke.

6. Prijenos podataka

Ako pružatelj tehničke usluge obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos mora biti uređen u skladu s GDPR-om, odgovarajućim zaštitnim mjerama i pravilima tog pružatelja. Prije javne objave ove izjave potrebno je provjeriti lokacije obrade i uvjete svih korištenih usluga.

7. Rok čuvanja

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i praćenje upita, ostvarivanje opravdanih prava te ispunjavanje eventualnih zakonskih obveza. Nakon toga podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako je daljnje čuvanje propisano zakonom ili je nužno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

8. Vaša prava

U skladu s uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, uložiti prigovor na obradu ili zatražiti prenosivost podataka kada se to pravo primjenjuje. Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku; to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje prava pišite na zagrebfirmakava@proton.me. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

9. Sigurnost

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Nijedan način prijenosa ili pohrane podataka ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

10. Izmjene izjave

Ovu izjavu možemo ažurirati ako se promijene način rada stranice, obrada podataka ili primjenjivi propisi. Na ovoj stranici bit će objavljena važeća verzija.

Napomena prije objave: ZFK treba potvrditi identitet i kontakt voditelja obrade, stvarne pružatelje usluga koji primaju podatke, eventualne prijenose izvan EGP-a i rokove čuvanja. Ovaj tekst je prilagođeni nacrt za ZFK, a ne pravna potvrda usklađenosti.